HƯỚNG DẪN SINH VIÊN KIỂM TRA VÀ CẬP NHẬT ĐỊA CHỈ HÀNH CHÍNH MỚI – theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp

HƯỚNG DẪN SINH VIÊN KIỂM TRA VÀ

CẬP NHẬT ĐỊA CHỈ HÀNH CHÍNH MỚI SAU KHI SÁP NHẬP

I. KIỂM TRA THÔNG TIN CÁ NHÂN

• Bước 1: Đăng nhập vào Cổng thông tin người học.

• Bước 2: Chọn mục Thông tin chung → Thông tin sinh viên.

Các thông tin sinh viên cần kiểm tra kỹ bao gồm: Địa chỉ thường trú (theo thông tin nơi thường trú được thể hiện trên ứng dụng Định danh điện tử – VNeID); Nơi sinh (chỉ ghi Tỉnh hoặc Thành phố trực thuộc Trung ương sau khi sáp nhập); Địa chỉ liên lạc hiện nay (nơi sinh viên đang sinh sống và học tập)…

II. TRƯỜNG HỢP THÔNG TIN CHƯA CHÍNH XÁC, SINH VIÊN THỰC HIỆN ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH:

• Bước 1: Chụp ảnh màn hình thẻ CCCD/nơi thường trú trên ứng dụng VNeID.

• Bước 2: Truy cập trang website hỗ trợ: https://hotro.ntt.edu.vn/

• Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản sinh viên (trùng với tài khoản đăng nhập website phòng đào tạo: https://phongdaotao.ntt.edu.vn/sinh-vien-dang-nhap.html)

• Bước 4: Tạo “Yêu cầu hỗ trợ” và nhập đầy đủ thông tin cần cập nhật. Vui lòng viết đúng chính tả, viết hoa đầy đủ tên riêng và địa danh.

• Bước 5: Đính kèm hình ảnh minh chứng tương ứng.

Ví dụ: Nếu cập nhật địa chỉ thường trú, sinh viên đính kèm ảnh chụp màn hình thông tin cư trú trên ứng dụng VNeID; nếu cập nhật nơi sinh, sinh viên đính kèm ảnh chụp bản chính Giấy khai sinh.

• Bước 6: Theo dõi kết quả phản hồi và cập nhật trạng thái xử lý từ cán bộ phụ trách.

Trong trường hợp cần giải quyết khẩn cấp, sinh viên có thể liên hệ trực tiếp Phòng Công tác Sinh viên để được hỗ trợ nhanh nhất. Email: ctsv@ntt.edu.vn hoặc Tổng đài: 1900 2039 (Số nội bộ: 325) trong giờ hành chính.