Buổi lễ tốt nghiệp tại Trường Đại học Nguyễn Tất Thành hôm ấy không chỉ là khoảnh khắc chia tay của hàng trăm sinh viên, mà còn là điểm kết của một hành trình bền bỉ với một cô gái nhỏ nhắn mang tên Nguyễn Ngọc Kiều – thủ khoa ngành Quản trị Khách sạn, Khoa Du lịch.
Với GPA 3.8, ba năm liền đạt học bổng khuyến khích học tập, cùng giải khuyến khích thiết kế poster nghiên cứu khoa học cấp trường, Kiều không chỉ đứng đầu bảng điểm mà còn nổi bật bởi cách học nghiêm túc, đều đặn và bền bỉ – điều không phải sinh viên nào cũng giữ được suốt bốn năm đại học.
Không học để đối phó
Ngay từ năm nhất, khi bước chân vào Khoa Du lịch – Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, Kiều đã đặt cho mình một nguyên tắc: không học dồn, không học đối phó.
“Em nhận ra nếu để bài vở đuổi theo mình thì rất mệt. Nên em chọn cách học đều, học ngay trên lớp. Nghe kỹ, hỏi ngay khi chưa hiểu, rồi về nhà chỉ cần ôn lại”, Kiều chia sẻ.
Trong môi trường đào tạo mang tính thực hành cao như Quản trị Khách sạn, cách học này càng trở nên quan trọng. Các môn học tại NTTU không chỉ dừng ở lý thuyết mà liên tục đưa ra các tình huống mô phỏng môi trường khách sạn thật.
“Thầy cô không hỏi tụi em học thuộc được bao nhiêu, mà hỏi nếu là nhân viên hay quản lý thì sẽ xử lý thế nào. Nếu không hiểu bản chất thì không thể trả lời được”, Kiều nói.
Chính việc phải “tư duy như người trong nghề” từ khi còn ngồi trên giảng đường đã giúp Kiều không bị bỡ ngỡ khi bước ra môi trường thực tế.
Khoa Du lịch – nơi sinh viên được chạm vào nghề thật
Học Quản trị Khách sạn tại Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, Kiều sớm nhận ra nghề dịch vụ không chỉ là những nụ cười và sự hào nhoáng. Đó là công việc của tổ chức, kỷ luật, áp lực và sự phối hợp giữa rất nhiều bộ phận.
“Có những buổi học, thầy cô đưa ra tình huống khách nổi giận, hay khách sạn quá tải. Tụi em phải phân tích từng bước xử lý. Lúc đó mới thấy nghề này cần nhiều kỹ năng và bản lĩnh chứ không chỉ là tác phong đẹp”, Kiều nói.
Nhờ cách đào tạo gắn với thực tiễn, sinh viên Khoa Du lịch không chỉ học để thi mà học để làm. Điều này giúp Kiều hình dung sớm con đường nghề nghiệp của mình và biết mình cần chuẩn bị những gì cho tương lai.
Khi sinh viên NTTU bước ra khỏi giảng đường
Kỳ thực tập tốt nghiệp là lúc Kiều thật sự cảm nhận rõ giá trị của những gì đã học. Làm việc theo ca trong một khách sạn, cô trải nghiệm nhịp độ nhanh, áp lực cao và những tình huống không thể đoán trước.
“Có lúc khách rất đông, ai cũng phải chạy. Khi đó chỉ cần một khâu chậm là cả hệ thống bị ảnh hưởng. Những gì học ở trường giúp em hiểu mình phải làm gì và phối hợp với các bộ phận ra sao”, Kiều kể.
Thông qua các chương trình liên kết doanh nghiệp của Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, sinh viên Khoa Du lịch được tạo điều kiện tiếp cận môi trường làm việc thật ngay trong quá trình học. Với Kiều, đây là bước chuẩn bị quan trọng để không bị “sốc nghề” sau khi ra trường.
Nghiên cứu khoa học – bệ đỡ cho tư duy quản lý
Bên cạnh học và thực tập, Kiều còn tham gia nghiên cứu khoa học. Năm học 2023–2024, cô đạt giải khuyến khích thiết kế poster nghiên cứu khoa học.
“Làm nghiên cứu giúp em suy nghĩ có hệ thống hơn. Khi làm khóa luận tốt nghiệp, em không bị lúng túng vì đã quen với việc tìm tài liệu, xử lý số liệu và trình bày vấn đề”, Kiều chia sẻ.
Ở NTTU, nghiên cứu khoa học không chỉ dành cho những ai muốn theo con đường học thuật, mà còn là công cụ để sinh viên rèn luyện tư duy phân tích – yếu tố rất quan trọng với những ai muốn làm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ.
Những ngày rất sinh viên
Nhắc về quãng đời đại học, Kiều không chỉ nhớ đến bảng điểm hay danh hiệu. Cô nhớ những buổi học nhóm kéo dài, những đêm sửa slide, những lần cả nhóm hồi hộp trước buổi thuyết trình.
“Lúc đó mệt lắm, nhưng giờ nghĩ lại thấy rất thương. Đó là những ngày mình sống trọn với tuổi sinh viên”, Kiều cười.
Cô cũng nhắc đến sự đồng hành của thầy cô và bạn bè tại Trường Đại học Nguyễn Tất Thành – những người luôn động viên, hỗ trợ và giúp cô không cảm thấy đơn độc trên hành trình học tập.
Thủ khoa không phải là đích đến
Sau khi tốt nghiệp, Kiều không đặt mục tiêu phải ngay lập tức ở vị trí cao. Cô muốn bắt đầu từ những vị trí cơ bản trong một khách sạn uy tín, tích lũy kinh nghiệm và hiểu nghề từ gốc.
“Em nghĩ học ở NTTU giúp em tự tin rằng mình không bước vào nghề với hai bàn tay trắng. Nhưng để đi xa thì vẫn phải tiếp tục học và làm mỗi ngày”, Kiều nói.
Danh hiệu thủ khoa với Kiều là một cột mốc đáng nhớ, nhưng không phải là đích đến cuối cùng. Đó là kết quả của bốn năm học đều, học thật, học gắn với thực tế – một hành trình được nuôi dưỡng trong môi trường đào tạo của Khoa Du lịch – Trường Đại học Nguyễn Tất Thành.
Và với Kiều, con đường phía trước, dù nhiều thử thách, cũng là con đường mà cô đã sẵn sàng bước tiếp bằng sự tự tin của người đã chuẩn bị kỹ từ hôm nay.
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành chúc mừng thủ khoa Nguyễn Ngọc Kiều với danh hiệu thủ khoa, đồng thời tin tưởng những nền tảng về chuyên môn, kỹ năng và tư duy nghề nghiệp mà em được trang bị tại Khoa Du lịch sẽ là hành trang vững chắc để tự tin bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp. Nhà trường cũng kỳ vọng mỗi sinh viên NTTU khi ra trường không chỉ có bằng cấp, mà còn sở hữu năng lực thích ứng, tinh thần cầu tiến và trách nhiệm với nghề nghiệp mình đã lựa chọn.
Thực hiện: Cẩm Thạch
Hình ảnh: Media
